お支払い方法
オンラインショップ |
クレジットカード(VISA, Master, JCB, AMEX)、銀行振込 |
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実店舗 |
クレジットカード(VISA, Master, JCB, AMEX)、銀行振込 |
- ※代金引換は対応しておりません。
- ※銀行振込手数料はお客様負担となります。
返品・交換・キャンセル
利用者都合の返品・交換 |
商品に不良がない場合、サイズが合わない・イメージと異なるなどの理由による返品・交換はお受けできません。返品は、仕立てをしていない商品・未使用・タグ・付属品完備の新品状態に限ります。なお、次の場合は利用者都合の返品・交換はお受けできません。
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ご注文のキャンセル |
予約確定後のキャンセル(契約解除)は、下記のキャンセル料を申し受けます。キャンセル料は契約したレンタル料金(税込)の一定割合で、経過日数またはご利用予定日までの残日数に応じて異なります。
購入商品のキャンセルは、購入日から7日以内の未使用・未仕立て品のみキャンセル無料です。仕立て手配済みの場合は、7日以内でも100%のキャンセル料を申し受けます。また、契約日から8日以降のキャンセルは不可です。商品発送後のキャンセル・返品はできません。 |
キャンセルについての 注意事項 |
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配送業者・送料
配送業者:佐川急便
レンタル商品の送料 |
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販売商品の送料 |
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- ※年末年始など配送業者の混雑状況等により、連絡なしに送料や配送方法を変更させていただく場合がございます。
- ※指定業者が対応できない地域やご希望の発送方法によっては、実費をご負担いただく場合があります。
その他注意事項
- ・成人式用の振袖商品は先着順販売となります。オンラインショップ・実店舗で同じ日にご成約となった場合、契約が早く成立した方を優先いたします。
- ・18歳未満の方がご購入される場合は、必ず保護者の同意を得た上でお申し込みください。保護者の同意なしにご成約された場合、またはキャンセルされた場合は、利用者の都合によるものとみなし、規定のキャンセル料を申し受けます。
- ・海外への発送には対応しておりません。
詳しくは利用規約(PDF)を参照ください。